软启动柜 长电电机坚持客户利益至上的原则

软启动柜，4月初，长沙长电电机有限责任公司为了鼓舞士气、弘扬正气，公司举办了先进表彰大会，针对在复工防疫期间积极表现的先进个人及团队进行表彰，表彰他们舍小家为大家的精神，在疫情期间为了公司的正常运转，克服困难积极复工，公司在个宣传平台上对表彰大会进行直播，号召公司上下全员向他们学习，传递正能量、发扬逆行精神。

软启动柜，长沙长电电机有限责任公司的专业研发团队会根据客户定制产品使用场景，对电机的防护等级及日常保养维修技巧及电机使用注意事项进行区别对待，每个型号的电机保养的周期、常见故障解决方法及更换零部件技巧等，这个常规的问题我们都会给客户讲解培训，并且在日常也会协助他们对设备进行检修，让客户不仅享受到售前贴心服务还可以感受专业的售后服务。

长沙长电电机有限责任公司推出新的售后服务措施，选择我们的产品之后会有专门的技术人员现场讲解产品的性能及优势特点、使用方法等等，现场解答客户提出的产品问题或者是售后问题，指导客户的团队安全、高效的使用产品及日常的存放注意事项等，还有日常常见问题解决办法，让客户不用担心使用问题，我们的每个产品都是有详细的使用说明及安排的专业客服跟踪服务。

YKS系列空水冷却三相异步电机是长电电机的基本系列的电机，电机机座顶部的防护站是可以拆除的，拆除之后可以安装上不同功能的防护罩，这样就可以衍生出各个等级的电机。该系列电机用的箱式结构是目前比较流行的样式，外观美观好看，机座比较轻使用钢板焊制的，稳定可靠。电机在生产制造的时候采用独特的绑扎工艺及无溶喷漆工艺，这样长沙长电的电话绝缘性及防潮能力较强。

选择一家公司合作看公司实力、产品质量的时候还要看售后服务质量，一些小的售后如果不及时解决可能大大的影响企业各项业务的推进。长电电机的客服中心把售后问题看得至关重要，订单产品交付之后我们就会派技术工程师现场指导讲解，讲解使用方法、存放条件及简单售后处理问题，日常注意事项等等，都会在产品使用之前第一时间传达到客户的对接人员，保证客户的利益。

我们的服务团队会上门讲解产品知识及日常的注意事项，由于每个客户在日常使用产品的过程中遇到的问题不一样，我们的技术人员在到达客户地方之后，会收集每个客户日常使用问产品出现的问题，不管是产品问题还是与产品无关的问题，都可以讲给我们的技术人员，他们会现在讲解，并且在日后的产品研发中会把客户反馈的问题考虑进去，对产品进行优化，更加符合客户的产品使用习惯。

软启动柜，长沙长电电机有限责任公司的大营销中心是以总部为核心，外省设立办事处的模式开展，他们为了获取更多的潜在客户，根据每个系列产品的特点在不同的互联网平台推广，通过微信、微博、抖音等交流平台上发布产品相关的视频内容，让更多的人了解我们公司及产品，与客户直接在线交流，与客户实现零距离服务沟通，保证客户的需求都能够在第一时间内做出回应。