- 时间:2021.06.24
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2020年7月份,董事长在各个领导带领带下看望刚毕业到公司实习的大学生,了解他们实习情况,是否有生活需求等,针对他们提出的问题,落实到相关负责部门,要求他们做好服务保障工作,鼓励同学们把学到的知识运用的实际工作中。还到实习学生的宿舍参观,看室内的空调是否可正常使用,也叮嘱他们不要用大型电器,避免出现...
2020年7月份,董事长在各个领导带领带下看望刚毕业到公司实习的大学生,了解他们实习情况,是否有生活需求等,针对他们提出的问题,落实到相关负责部门,要求他们做好服务保障工作,鼓励同学们把学到的知识运用的实际工作中。还到实习学生的宿舍参观,看室内的空调是否可正常使用,也叮嘱他们不要用大型电器,避免出现断路引起火灾,说他们是公司的未来,是企业发展的希望。
第二个就是问气味,如果在日常保养的时候发现电机有特殊的气味或者是由油漆味的话,可以断定是电机内部的温度太高了,这个时候就可以在线展厅运转,检测下冷却系统是否有故障或者是散热风扇有问题了,有经验的技术人员可以从气味上判断出设备到底都是有哪些故障的。还有一个就是触摸电机,如果轴承附近的温度太高可以查看是不是缺油了或者轴承坏了。
长沙长电电机有限责任公司自成立以来已经服务了1500多家客户,这么多客户的服务经验让我们积累了不少行业的解决方案,为后续的客户提供丰富的案例借鉴。在为客户服务的过程中,凭借我们丰富的产品线及技术水平,历史积累的成功经验或者是已有成熟的方案参考使用,在复杂、再难的客户的都被我们搞定,为客户解决产品问题。
JS、JR、JK系列的电机是防护式的,分别是鼠笼型转子、绕线型转子、鼠笼型转子高速三相异步电机,转子的不同电机的性能也是不同的,我们也可以根据客户的实际需求定制成管道通风式的电机,该系列的电机适用装在海拔不超1000米的地方,不能放置在有爆炸危险或者灰尘较多的环境下,如果不可避免恶劣环境的时候可以考虑装置鼓风机或者是滤尘器,保证电机正常运转,高压电机出厂测试内容。
高压电机出厂测试内容,前几天客服接到一个电话,说要投诉我们的售后人员,没有及时的处理他们售后问题,造成经济损失。客服中心接到电话后赶紧排查问题所在,*后发现没有与此公司合作过,与客户再次确定问题及询问客户详细地址后,售后人员赶紧出发到达客户的地方,*后发现他们在网上找的售后电话,是买的同行产品,即使这样我们的技术人员依旧为他们处理了售后问题。客户被我们这样解决问题的方式感动,当场决定后续的订单就由长电电机来做。
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