- 时间:2022.03.09
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长沙长电电机有限责任公司已成立10年,注册资本一千多万元,发展至今已从最初的十几人的团队发展至将近一百多人的团队,组成了以“三大中心”为核心的,以生产管理部、财务部、人力资源部、质量安全不等为主的组织架构,从生产、销售、售后、服务团队,各个职能部门职责明确,只有人才的维稳发展...
长沙长电电机有限责任公司已成立10年,注册资本一千多万元,发展至今已从最初的十几人的团队发展至将近一百多人的团队,组成了以“三大中心”为核心的,以生产管理部、财务部、人力资源部、质量安全不等为主的组织架构,从生产、销售、售后、服务团队,各个职能部门职责明确,只有人才的维稳发展,才能保证企业的发展壮大。
作为换热设备的装置的冷却器,日常的散热情况直接影响电机的整体运转,所以长沙长电电机有限责任公司在生产冷却器的时候用的原料都是符合国家标准的,加注的冷却液都是从大厂采购的高品质的产品,作为一个由十年生产加工电机的厂家,我们在用料及技术上都是采用安全、先进及稳定的工艺及材料,这样才能保证产品的质量。
前几天客服接到一个电话,说要投诉我们的售后人员,没有及时的处理他们售后问题,造成经济损失。客服中心接到电话后赶紧排查问题所在,最后发现没有与此公司合作过,与客户再次确定问题及询问客户详细地址后,售后人员赶紧出发到达客户的地方,最后发现他们在网上找的售后电话,是买的同行产品,即使这样我们的技术人员依旧为他们处理了售后问题。客户被我们这样解决问题的方式感动,当场决定后续的订单就由长电电机来做。
3月初,长沙长电电机有限责任公司通过相关部门的审核符合复工复产的条件,人力资源部门通知第一批可以到岗的员工准备上班,为他们准备了口罩、消毒液等保证员工的安全,并且对厂区的各个角落全面消毒,每个进出入的厂区的员工都要测量体温及出示健康码,只有绿色的健康码才可以正常的上班,非公司的员工不可出入公司,严格的检查,让员工放心的投入到工作中,软启动柜灯怎么都不亮。
长沙长电电机有限责任公司为客户保障中心的400电话客服配置高标准的坐席设备,有独立接听电话的办公区域,配置的有连接电脑系统的头戴式耳机,安装的先进客服接听系统可以随时监控客户问题解决进度,方便客户再次接听电话时可以直观的看到处理进度,为客户提供更加高效的服务效率。
长沙长电电机有限责任公司的高级工程师长期与国外的行业专家保持联系,通过向国外行业的专家进行技术交流,讨论行业的技术问题,今年特殊情况下还会与他们进行视频连线进行技术指导,提升了公司电机产业的技术水平,我们通过与国内外专家的合作,提升产品品质及工艺,让我们的产品及服务深得市场青睐,软启动柜灯怎么都不亮。
长沙长电电机有限责任公司的后勤保障部门执行24小时客服在线值班,会根据公司每个项目推进阶段,根据客户的实际需求提供不同的服务机制,让客户或者是项目跟进的员工遇到问题,都有人在第一时间协助处理及解决,我们也会根据客户的需要帮助的问题提供上门服务,为客户提供更加专业的服务,加深客户印象为长电电机的良好口碑背书。