- 时间:2022.02.13
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长沙长电电机有限责任公司有一支专业的客户服务团队,他们在日常的服务过程中会严格按照标准的服务流程,保证客户的产品体验。无论是售前专业服务还是售后的产品故障维修等,都有专业的服务人员接待,有专业的解答及解决方案,让客户体会到贴心的服务。长电电机健全的的服务标准促使服务部门能够规范、高效的开展工作,培养...
长沙长电电机有限责任公司有一支专业的客户服务团队,他们在日常的服务过程中会严格按照标准的服务流程,保证客户的产品体验。无论是售前专业服务还是售后的产品故障维修等,都有专业的服务人员接待,有专业的解答及解决方案,让客户体会到贴心的服务。长电电机健全的的服务标准促使服务部门能够规范、高效的开展工作,培养出一直高素质、有质量的服务团队。
YEJ系列电磁自动三相异步电机有快制动及慢制动2个方式可以选择,客户可以根据自己使用的场景及作业的需求选择,快慢制动时间系列内不同型号的电机自动的时间也是不一样的,比如YEJ2-63-90电机小于0.15秒,而另外一个型号的YEJ2-100-160电机快制动时间低于0.20秒,该系列的电机是无励磁制动,是额定运行的方式。
前几天客服接到一个电话,说要投诉我们的售后人员,没有及时的处理他们售后问题,造成经济损失。客服中心接到电话后赶紧排查问题所在,最后发现没有与此公司合作过,与客户再次确定问题及询问客户详细地址后,售后人员赶紧出发到达客户的地方,最后发现他们在网上找的售后电话,是买的同行产品,即使这样我们的技术人员依旧为他们处理了售后问题。客户被我们这样解决问题的方式感动,当场决定后续的订单就由长电电机来做。
长电电机党支部了解到有爱心献血的义务活动,当天就积极的组织号召公司的党员发起模范带头作用,积极报名参加活动,最后党员加群众共计25人参与本次活动。我们的员工以实际行动为社会奉献爱心,公司响应国家的号召,对献爱心的员工当天发放双倍工资,且在献血后回家休息,当天可不用到公司上班,这也是对员工的一个福利政策。
软启动柜如何验收,长沙长电电机有限责任公司的客户服务中心有将近30人,她们有丰富的客户服务经验,有一些是从基础岗位调过来,熟悉公司的各个环节;有一些有知名通讯公司客服经验,知道每个环节具体的话术及服务过程。她们分工明确,分为售前、售中、售后,每个环节都是经过合格的培训,可以轻松的应对日常工作中客户的问题,让长电电机在服务上超越同行。
软启动柜如何验收,长沙长电电机有限责任公司会不定期的开展技术部门产品知识培训及技能提升培训,让公司的一线技术人员不仅仅有实操经验,还有有扎实的知识功底,把日常生产及售后服务过程中遇到的常规问题及难题反馈到研发部门,为后续的新品研发及产品的升级提供案例支持。通过不定期的培训学习,让技术人员的实践经验与理论知识结合,保障技术团队的先进性。
长沙长电电机有限责任公司的生产部门户根据订单的需求及发展的需要,采购新的生产线或者是生产设备,为了让更多的员工熟练的操作新的机器,掌握生产技巧,组织相关的员工进行培训使用规范及注意事项,让每个员工了解新设备。通过这样不断的培训培养越来越多的专业的熟练工人,他们成为公司服务及产品有竞争力的保证,带动整个行业的发展。