- 时间:2021.07.20
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长沙长电电机有限责任公司有一支专业的客户服务团队,他们在日常的服务过程中会严格按照标准的服务流程,保证客户的产品体验。无论是售前专业服务还是售后的产品故障维修等,都有专业的服务人员接待,有专业的解答及解决方案,让客户体会到贴心的服务。长电电机健全的的服务标准促使服务部门能够规范、高效的开展工作,培养...
长沙长电电机有限责任公司有一支专业的客户服务团队,他们在日常的服务过程中会严格按照标准的服务流程,保证客户的产品体验。无论是售前专业服务还是售后的产品故障维修等,都有专业的服务人员接待,有专业的解答及解决方案,让客户体会到贴心的服务。长电电机健全的的服务标准促使服务部门能够规范、高效的开展工作,培养出一直高素质、有质量的服务团队。
YEJ系列电磁自动三相异步电机有快制动及慢制动2个方式可以选择,客户可以根据自己使用的场景及作业的需求选择,快慢制动时间系列内不同型号的电机自动的时间也是不一样的,比如YEJ2-63-90电机小于0.15秒,而另外一个型号的YEJ2-100-160电机快制动时间低于0.20秒,该系列的电机是无励磁制动,是额定运行的方式。
长沙长电电机有限责任公司设定的有专门投诉热线,如果你有任何不满意的地方都可以拨打投诉热线,反馈问题,我们会在接收到投诉后了解实际情况,做出正确的判断及解决方案,并把结果反馈给投诉人员。长电电机接听电话人员会遵守保密的原则,不会泄露投诉人员的信息,做到公平、公正、真实的反馈问题,站在第三方的角度看待问题。
高压电机B级温升是什么意思,2019年9月,长沙长电电机有限责任公司研发的新品YTM系列电机样品出炉了,该产品在技术人员的不断测试、优化、改良后终于成功了针对新品的优势,研发团队给销售部门及生产部门开会讲解产品功能,让他们提出在市场推广中及生产中可能会遇到的问题,有没有合理的解决方案,最后他们汇总意见会再次的对产品进行优化,最终确定大批量生产的产品的各项指标,高压电机B级温升是什么意思。
长沙长电电机有限责任公司的客户服务中心有将近30人,她们有丰富的客户服务经验,有一些是从基础岗位调过来,熟悉公司的各个环节;有一些有知名通讯公司客服经验,知道每个环节具体的话术及服务过程。她们分工明确,分为售前、售中、售后,每个环节都是经过合格的培训,可以轻松的应对日常工作中客户的问题,让长电电机在服务上超越同行。
长沙长电电机有限责任公司会不定期的开展技术部门产品知识培训及技能提升培训,让公司的一线技术人员不仅仅有实操经验,还有有扎实的知识功底,把日常生产及售后服务过程中遇到的常规问题及难题反馈到研发部门,为后续的新品研发及产品的升级提供案例支持。通过不定期的培训学习,让技术人员的实践经验与理论知识结合,保障技术团队的先进性。
长沙长电电机有限责任公司的核心团队--研发设计部的成员有多个发明专利,并且这些专利成果被应有在产品研发及升级迭代上,让公司的产品能够保持优势地位,为公司的产品研发提供了强大的技术支持,让公司的产品线在行业都有一定的优势。长电电机为了保证技术优势,每年都会给予大量资金支持,保证研发团队用的各项设施都是先进的,让研发团队持续的有新品推出。